Граждане Украины столкнулись с техническими неполадками в приложении "Резерв+". Об этом стало известно 17 октября через социальные сети.
Некоторые пользователи отметили, что у них не возникло никаких проблем, и приложение работало без сбоев. Тем не менее, другие, входя в "Резерв+", увидели сообщение о техническом сбое.
"У нас техническая проблема", — отображалось на экране.
Согласно информации в сети, некоторые граждане смогли получить доступ к своим военно-учетным документам, но неожиданно увидели отсрочку до окончания мобилизации.
Заместительница министра обороны по цифровизации Екатерина Черногоренко подтвердила наличие сбоя в "Резерв+" и объяснила его интенсивной подготовкой к новым релизам.
"У некоторых пользователей возникли отсрочки до завершения мобилизации. Приносим извинения за неудобства. Нет, это не подарок от команды "Резерв+" всем пользователям к Хэллоуину", — добавила чиновница.
Она подчеркнула, что проблема затронула лишь отображение статуса. То есть пользователи видели, что якобы имеют отсрочку, но данные в реестре "Оберіг" на самом деле остались неизменными.
"Команда уже устранила эту ошибку. Попробуйте воспользоваться документом в течение часа", — сообщила Черногоренко.
Она также рекомендовала нажать на три точки и обновить документ, чтобы увидеть актуальный статус. Кроме того, в Минобороны выразили благодарность украинцам за быструю реакцию на проблему.
Напоминаем, что глава Минцифры Михаил Федоров сообщил, что украинцы смогут подписывать контракт с ВСУ без необходимости обращаться в ТЦК и ВВК. В приложении "Дія" появилась новая функция — рекрутинг.
В Государственной службе спецсвязи сообщили, что в Telegram распространяются вирусы под видом бота "Резерв+".